Как обменивать, сдавать билеты

  • Как обменивать, сдавать билетыЕсли до отъезда остается менее суток, то можно без проблем обменять билет.
  • Согласно правилам РЖД билеты обмениваются на более ранние рейсы.
  • Нельзя сменить станцию прибытия или отправления. Можно сменить вокзал отправления.
  • Нельзя оформить свой билет на другого.
  • Для обмена билета надо прийти в кассу с паспортом.
  • При обмене берется фиксированный железнодорожный сбор.
  • Детям присутствовать необязательно, если брали билеты на них просто предъявить свидетельство о рождении.
  • Поменять билеты онлайн нельзя. Но можно сдать одни и заказать другие.
  • Билет, купленный в кассе, нельзя возвращать по интернету.
  • Лучше сдавать билеты в кассе возврата, если она имеется на вокзале.
  • Когда пассажир пропускает рейс, вернуть билет можно только в кассе.

Чтобы сдать билет:

  • Взять с собой паспорт или другой документ, на который был заказан билет. Если есть билет на детей, нужно показывать свидетельства о рождении.
  • Если билет брали в кассе, он тоже должен быть при себе.
  • Если билеты брали на сайте надо взять с собой распечатанный посадочный купон.
  • Можно просто назвать номер своего заказа, он стоит на билете.

Оснащение вагонов

Это фирменный поезд, поэтому в нем самое современное оборудование. В вагонах три биотуалета, информационные табло. В купе удобная двусторонняя подсветка, кондиционер, телевизор.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Поезд Жигули, билеты, расписание, фото